Legal

Terms of Service

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan LuBu Network

01 Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan LuBu Network ("Kami"), Anda ("Pengguna") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan layanan kami.

02 Deskripsi Layanan

LuBu Network menyediakan layanan Virtual Private Server (VPS) berbasis Proxmox dengan spesifikasi dan harga yang tercantum di website. Setiap VPS diberikan IP NAT IPv4 (10.10.10.x) dengan port forwarding untuk akses publik.

03 Pendaftaran & Akun

i Pengguna harus mendaftar melalui bot Telegram @lubuvpsbot atau dashboard di dash.lubu.biz.id.

ii Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan password VPS mereka.

iii Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun, kecuali ada izin khusus dari kami.

04 Pembayaran & Tagihan

i Pembayaran dilakukan dengan sistem top-up saldo melalui QRIS, DANA, ShopeePay, atau transfer bank.

ii Harga sewaktu-waktu dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

iii VPS yang belum diperpanjang hingga masa berlaku habis akan otomatis di-suspend.

iv VPS yang di-suspend lebih dari 7 hari akan di-terminate (dihapus permanen) tanpa bisa dikembalikan.

05 Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan VPS untuk aktivitas berikut:

! Spam, email massal, atau pesan komersial tanpa izin

! Malware, ransomware, virus, atau software berbahaya

! DDoS, port scanning, atau aktivitas peretasan

! Hosting konten ilegal, pornografi, perjudian

! Cryptocurrency mining tanpa izin tertulis

! Proxy/VPN publik komersial

Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan suspend atau terminasi akun tanpa pengembalian dana.

06 Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

i Tidak ada refund untuk saldo yang sudah digunakan untuk membeli layanan.

ii Refund saldo yang belum terpakai dapat dilakukan dengan pengajuan ke admin, dengan potongan biaya administrasi 20%.

iii Refund tidak berlaku jika akun di-suspend atau di-terminate karena pelanggaran TOS.

07 SLA & Uptime

Kami berusaha memberikan uptime 99% namun tidak menjamin ketersediaan layanan 100%. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh downtime, maintenance, atau force majeure.

08 Batasan Tanggung Jawab

LuBu Network tidak bertanggung jawab atas:

i Kehilangan data akibat kegagalan hardware, human error, atau force majeure.

ii Kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami.

iii Konten yang dihosting atau ditransmisikan oleh pengguna melalui VPS.

Pengguna bertanggung jawab untuk melakukan backup data secara berkala.

09 Terminasi & Suspensi

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan layanan kepada pengguna yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna yang melanggar tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.

10 Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website atau grup Telegram. Pengguna dianggap menyetujui perubahan jika tetap menggunakan layanan setelah perubahan diberlakukan.

11 Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah atau jalur hukum yang berlaku.